Glemt passord

E-postadresse

Oppdag vårt utvalg av håndlagde smykker!

Vi tilbyr nøye utvalgte produkter laget med fokus på kvalitet og unikhet. Ta deg tid til å utforske våre forskjellige kategorier, og finn smykker som passer perfekt til deg. Vi tilbyr trygg levering, slik at du kan nyte våre produkter uten bekymringer.

Vilkår og betingelser

Personvern

Generelt

Dette dokumentet beskriver hvilke personlige opplysninger som blir lagret om deg på nettstedet soul-reflection.no og hvordan vi behandler denne informasjonen.

JouwWeb B.V. as an online service (Software as a Service) er behandlingsansvarlig for soul-reflection.no. Du kan kontakte oss på soul-reflection.k@gmail.com

Informasjon vi behandler om deg for å levere tjenesten.

Når du oppretter en bruker på nettstedet soul-reflection.no, så vil personlig informasjon slik som fullt navn, passord og epostadresse samles inn og lagres. Enten du oppretter en Soul Reflectoin-butikk eller om du handler på en Soul Reflection-butikk, vil ytterligere personlig informasjon samles inn og lagres. Denne informasjonen inkluderer bl.a. e-post, postadresse o.l.

På noen områder på soul-reflecton.no vil vi gjennom dine handlinger samle inn annen personlig informasjon slik som preferanser, favoritter osv.

Alle innlogginger og all handel gjennom nettstedet logges og lagres.

Informasjon du legger inn i butikken din eller når du poster meldinger på Soul Reflection-forumet, Soul Reflection-bloggen ol. vil også lagres på nettstedet. Denne informasjonen vil være åpent tilgjengelig for andre brukere av nettstedet. Det anbefales derfor at du ikke legger inn personlig eller sensitiv informasjon på disse sidene.

All informasjon over lagres for å levere tjenestene på soul-reflection.no til deg. (Personvernforordningen artikkel 6 B - GDPR) De første tre avsnittene er informasjon som du må oppgi for å kunne bruke tjenesten. Fjerde avsnitt er tjenester det er frivillig å benytte seg av og har ingen påvirkning på dine muligheter til å benytte andre tjenester på soul-reflection.no. Vi beholder informasjonen så lenge brukeren din er aktiv. Dersom du ikke har logget inn på tre år vil brukeren din bli slettet.

Informasjon vi behandler om deg for markedsføring og forbedring av tjenesten For å bedre forstå hvordan siden vår brukes og kunne gjøre forbedringer basert på dette bruker vi analyseverktøyet Google Analytics og Matomo. Vi anonymiserer IP-adressene. Det er mulig å blokkere informasjonskapsler fra Google Analytics og Matomo gjennom nettleseren eller med utvidelser til nettleseren. Blokkering av analysefunksjonene våre reduserer ikke kvaliteten på tjenesten du får levert.

Siden informasjonen anonymiseres er det ikke snakk om lagring i mer enn den tiden det tar å anonymisere og aggregere opplysningene.

Vi bruker også epostadressen din til å sende deg nyheter om soul-reflection.no og produktene som blir solgt her. Du kan når som helst be om å ikke få tilsendt denne typen eposter fra oss. Dersom du ber om å ikke få tilsendt epost for markedsføringsformål (f.eks gjennom å klikke på avmeldingslenken som er i hver e-post) så vil vi lagre adressen din på en liste over adresser som ikke ønsker markedsføringseposter. Du blir slettet fra denne listen dersom du avslutter kontoen din, eller hvis du ber oss om det. Hvis du oppretter en ny konto på soul-reflection.no vil du kunne få markedsføringsepost igjen frem til du eventuelt melder deg av.

Analyse og markedsføring er en berettiget interesse vi har (Personvernforordingen 6 F - GDPR)

Utlevering til andre

Soul Reflection utleverer ikke din informasjon til andre, med følgende untak:

Informasjon som er markert som offentlig tilgjengelig informasjon eller informasjon som du selv legger ut på åpne sider, f.eks. på en Soul Reflection-butikk eller gjennom blogg- eller foruminnlegg.
Informasjon som er nødvendig for å gjennomføre en handel eller en transaksjon vil oppgis og/eller sendes videre til butikken man handler med.
Dersom vi etter dom eller pålegg fra kompetent myndighet blir pålagt å utlevere informasjon. I så fall vil vi informere deg om dette, med mindre lov eller pålegg hindrer oss i å gi deg denne informasjonen.
Ved salg av soul-reflection.no eller utskillelse av soul-reflection.no til et eget AS. Dersom dette skulle skje vil du bli informert om det og få muligheten til å slette opplysningene dine før salg eller utskillelse blir gjennomført.

Dine rettigheter

Du har rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener vi gjør noe som er i strid med loven. Vi håper du tar kontakt med oss først så vi kan forsøke å rette opp i feilen.

Du har rett til å få rettet opplysningene vi har lagret om deg, dette kan du til en hver tid gjøre selv gjennom å redigere profilen din.

Du har rett til innsyn i opplysningene vi har lagret om deg, dette kan du gjøre gjennom nettleseren for de fleste opplysningene. Dersom du ønsker innsyn i alle opplysningene (inkludert f.eks tilgangslogger) må du sende et brev til oss på adressen:

Soul-reflection.no

Kseniia Ludzeniks

Kvamsrindo 8
4380 Hauge I Dalane

hvor du ber om dette og legger ved en kopi av legitimasjonen din og oppgir adressen du ønsker å få opplysningene tilsendt på.

Du har rett til å protestere på vår behandling av dine personopplysninger når vi gjør dette basert på en berettiget interesse. På soul-reflection.no kan du gjøre dette gjennom å blokkere informasjonskapsler og melde deg av markedsføringseposter/nyhetsbrev fra oss.

Standard brukerbetingelser for nettstedet soul-reflection.no

Generelt

Disse brukerbetingelsene er en juridisk avtale mellom deg og Soul Reflection. Ved å bruke dette nettstedet bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert betingelsene. Dersom du ikke aksepterer disse betingelsene, kan du ikke bruke dette nettstedet.

Dersom disse Brukerbetingelsene endres, vil du varsles minst to uker før endringene trer i kraft.

Beskrivelse av nettstedet

Soul Reflection-nettstedet er et teknisk anlegg som selger håndlagde smykker laget av en håndverker.

Du anerkjenner at du ikke skal forsøke å omgå nettstedets sikkerhetstiltak, og at du skal overholde alle relevante lover, regler og forskrifter ved bruk av nettstedet.

Ved å bryte vilkårene for nettstedet risikerer du utestengelse fra nettstedet. Soul Reflection forbeholder seg retten til når som helst å postere, slette eller endre informasjon som bryter med vilkårene, uten forhåndsvarsel. Soul Reflection er forpliktet til å reagere og fjerne lovstridig materiale eller linker til dette dersom det oppdages eller så snart Soul Reflection blir gjort oppmerksom på forholdet, jmfr. E-handelsloven § 17-18.

Ved mistanke om at nettstedet benyttes til kriminell virksomhet vil relevant informasjon kunne bli videresendt til politiet eller andre offentlige myndigheter, jmfr. Personopplysningslovens § 8. Brukere som mistenkes for å være involvert i slik virksomhet vil ekskluderes med øyeblikkelig virkning.

Opphavsrett

All materiale og informasjon produsert av Soul Reflection eiendom og kan ikke reproduseres uten Soul Reflection skriftlige samtykke. Soul Reflection-logoen, domenenavnet soul-reflection.no og design på nettstedet tillhører Soul Reflection.

Opphavsrett til alt annet materiale og informasjon på dette nettstedet tilhører den som har produsert eller tilgjengeligjort materialet og er underlagt normale opphavsrettslige regler. Det betyr at du som bruker bør innhente skriftlig samtykke fra den som har produsert materialet før du reproduserer innholdet. Dette gjelder også bilder og grafikk.

Soul Reflection forbeholder seg retten til fritt å bruke all materiale som legges ut på nettstedet til promotering og markedsføring av nettstedet eller butikker på nettstedet.

Øvrige vilkår for Soul Reflection-nettbutikk

Pris

Den oppgitte prisen for varen og tjenester er den totale prisen kjøper skal betale. Denne prisen inkluderer alle avgifter og tilleggskostnader.
Ytterligere kostnader som selger før kjøpet ikke har informert om, skal kjøper ikke bære.

Frakt

Vi sender ordre med posten hver dag og alle varer som er bestilt før kl 15:00 blir sendt samme dag, om ordren er bestilt etter 15:00 blir den sendt neste virkedag.
Alle ordre blir sendt fra Sokndal.
Vi estimerer 1-5 virkedager på frakt i norge.
Store deler av landet har normalt 1-2 virkedager frakt.
Prisen på frakt er 49 kroner om ordren er under 399 kroner
Om totalbeløpet for ordren er over 399 kroner er frakten gratis.
Brevpost har ikke sporing og blir ikke erstattet om ordren ikke kommer fram.
Det er ingen måte for oss som selger å vite om ordren har kommet fram eller ikke.

Returer

Ved returnering bruk adressen

Kseniia Ludzeniks

Kvamsrindo 8
4380, Hauge I Dalane
Det kan ta opp til 2 uker fra vi mottar en retur til at du får penger tilbake på konto. Tilbakebetalingen vill bli gjort til den kontoen som kjøpet ble gjort med.
Kjøper må selv dekke eventuelt verditap på varen dersom tapet skyldes kjøpers egen uforsiktighet ved undersøkelse av varens tilstand, egenskaper og funksjon.

Tvister

Kjøper og selger skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet.
Dersom dette ikke lykkes, kan kjøperen ta kontakt med Forbrukerrådet for mekling. Forbrukerrådet er tilgjengelig på telefon 23 400 500 eller www.forbrukerradet.no.

Levert av Webador